Сегодня понедельник, 17.01.2022: публикаций: 1726
11.03.2014 13:39
Новости.
Просмотров всего: 8335; сегодня: 1.

«Голос России» оптимизировал функционал CUCM 9.1 с помощью PhoneUP

«Голос России» оптимизировал функционал CUCM 9.1 с помощью PhoneUP

ФБГУ РГРК «Голос России» модернизировал корпоративную IP-телефонную сеть, построенную на базе Cisco Unified Communications Manager 9.1, при помощи сервисов Aurus PhoneUP «Директория» и «Запись».

В начале 2014 года ИТ-специалисты ФБГУ РГРК «Голос России» завершили тестирование программных сервисов PhoneUP «Директория» и «Запись» в среде корпоративной IP-телефонии, развернутой на базе решения Cisco CallManager, и приняли решение о приобретении бессрочной лицензии для полноценной крупномасштабной эксплуатации данного продукта в компании.

Как прокомментировал внедрение Михеев Александр Михайлович, заместитель начальника службы информационных технологий ФГБУ РГРК «Голос России»: «При развертывании на предприятии сети IP-телефонии на базе CUCM 9.1, были одновременно поставлены системы аналитики и записи. В процессе работы выяснилось, что система записи тяжела в эксплуатации и не обладает нужным функционалом. Поэтому было принято решение о модернизации системы IP-телефонии как в плане повышения функциональных возможностей самой телефонии, так и системы записи. Для этого было выбрано решение от компании Aurus - модули PhoneUP «Директория» и «Запись».

Программное решение PhoneUP оказалось простым в настройке и эксплуатации. Персонал Aurus оперативно оказал всю необходимую консультационную поддержку. Тестовое внедрение прошло буквально за несколько дней. Причём впоследствии, для перехода в боевой режим, понадобилось лишь заменить файл лицензии. Также просто и легко накатываются все обновления систем».

Пользователи ФБГУ РГРК «Голос России» высоко оценили функциональные возможности обоих сервисов. В частности, особенно полезным оказалось отображение на экранах IP-телефонов всей необходимой информации о звонках (ФИО, фото сотрудника, структурного подразделения, должности), возможность быстрого поиска нужного контакта при помощи утилиты «PhoneUP Агент» и оповещение сотрудников о пропущенных вызовах.

По словам Михеева Александра: «Система записи PhoneUP также зарекомендовала себя с самой лучшей стороны. Она проста в настройке и эксплуатации. Позволяет абоненту по выбору записывать разговоры и получать запись на корпоративную почту, причём настройка этого занимает не более 10 минут».

На текущий момент обсуждается возможность эффективного использования на предприятии также и других сервисов PhoneUP.

Справка о продукте и компаниях

PhoneUP – пакет программных сервисов для расширения стандартного функционала корпоративной IP-телефонной сети, построенной на базе Cisco Unified Communications Manager. В его состав входят единый телефонный справочник «Директория», сервис корпоративных оповещений «Объявления», программа записи внутрисетевых и внешних телефонных разговоров «Запись», универсальный справочник «Информ» и пр.

Aurus – российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP телефонии и контакт-центров, автор и разработчик пакетов PhoneUP, RichCall, Outbound, MeetMe, резидент Сколково и резидент Технопарка Новосибирского Академгородка, технологический партнер Cisco Systems.

Российская государственная радиовещательная компания «Голос России» - вещает на зарубежные страны и, обладая совокупной аудиторией в 109 миллионов человек, входит в пятерку самых слушаемых радиостанций мира. Дебютировав в эфире 29 октября 1929 года, «Голос России» является старейшим вещателем Российской Федерации. Сегодняшний день радиостанции, превратившейся в современное мультимедийное средство массовой информации, – это спутниковое и цифровое вещание, интернет-технологии, слаженная команда профессионалов, инновационные подходы в журналистике и бережное отношение к традициям. Задача радиостанции – знакомить мировое сообщество с жизнью в России, информировать о подходах российского государства к важнейшим международным событиям, вести диалог с соотечественниками за рубежом, содействовать популяризации русского языка и культуры. Радиокомпания осуществляет локальное вещание в 27 странах, покрывая 225 городов. Собственные бюро «Голоса России» работают в Вашингтоне, Лондоне, Рио-де-Жанейро, Стамбуле и Киеве. Они дополнены широкой сетью корреспондентов по всему миру. Передачи «Голоса России» на 31 языке можно круглосуточно принимать на коротких и средних волнах, в FM и AM диапазонах, цифровых форматах DAB/DAB+, DRM, HD-Radio. «Голос России» поддерживает 39 интернет-сайтов, имеет собственные страницы и каналы в Facebook, Twitter, VKontakte, YouTube, Google+, где совокупная аудитория радиостанции достигла восьми миллионов человек. С учетом интернет-ресурсов программы «Голоса России» доступны на 45 языках. «Голос России» входит в Национальную ассоциацию телерадиовещателей, Европейский вещательный союз, Международный комитет по цифровому радиовещанию, Международную конференцию служб изучения аудитории международных радиовещателей, Азиатско-тихоокеанский вещательный союз, Ассоциацию международного вещания и Международную организацию World DMB.


Ньюсмейкер: Aurus — 45 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Дом дружбы народов Чувашии вступил в новый год выставкой пейзажей
16.01.2022 12:14 Мероприятия
Дом дружбы народов Чувашии вступил в новый год выставкой пейзажей
Дом дружбы народов вступил в год культурного наследия народов России открытием выставки, направленной на развитие и популяризацию национального наследия малой родины.В экспозиции художника-любителя, уроженца деревни Сеспель Канашского района Владимира Кузьмина, представлены порядка ста пейзажей...
«Выберу.ру»: рейтинг кредиток с длинным льготным периодом декабрь 2021
14.01.2022 19:36 Аналитика
«Выберу.ру»: рейтинг кредиток с длинным льготным периодом декабрь 2021
Финтех-сервис «Выберу.ру» (www.vbr.ru входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) подготовил новое исследование – «Лучшие кредитные карты с большим льготным периодом в декабре 2021 года». Аналитики сервиса проанализировали продуктовые линейки первой сотни российских банков по...
Twitter инвестировал в Aleph Group — материнскую компанию Httpool
14.01.2022 15:17 Новости
Twitter инвестировал в Aleph Group — материнскую компанию Httpool
Twitter Inc. (TWTR) — первая из компаний Кремниевой долины, которая стала акционером глобальной рекламной группы Aleph, объединяющей компании IMS, Httpool, Wise.Blue и AdDynamo. Таким образом Twitter поддержит международную образовательную инициативу Aleph Group по усилению цифровой экосистемы в...
13.01.2022 08:09 Новости
Московские компании представили продукцию более чем в 30 странах мира
Московские компании провели более 2,6 тысячи встреч с байерами, по результатам которых заключили новые экспортные контракты, сообщает портал mos.ru. В 2021 году Московский экспортный центр (МЭЦ) организовал 40 бизнес-миссий с зарубежными партнерами для столичных предпринимателей. На таких...
diHouse заняла первое место среди международных дистрибьюторов Xiaomi
12.01.2022 19:13 Новости
diHouse заняла первое место среди международных дистрибьюторов Xiaomi
Компания diHouse (входит в группу Ланит) удостоена первого места среди международных дистрибьюторов корпорации Xiaomi по итогам работы в 2021 году. Критериями оценки стали объем продаж, развитие канала, стабильность заказов. diHouse является официальным дистрибьютором продукции бренда Xiaomi в...